Eigentümer
Warum Eigentümer stille Makler verlassen
Aufträge gehen selten verloren, weil die Arbeit aufgehört hat. Sie gehen verloren, weil niemand dem Eigentümer gesagt hat, worin die Arbeit bestand.
Drei Wochen Stille
Ein Eigentümer, der in Hamburg lebt, gibt Ihnen im Frühjahr seine Villa in den Verkauf. Sie führen Besichtigungen durch, beantworten Anfragen, passen die Fotos an. Drei Wochen lang hört er nichts, weil nichts Entscheidendes passiert ist. In seinen Augen ist überhaupt nichts passiert. Das ist die Woche, in der er auf den Brief eines anderen Immobilienbüros antwortet.
Gerade ruhige Wochen brauchen einen Bericht
Makler rufen an, wenn es Neuigkeiten gibt. Die Wochen ohne Neuigkeiten sind die, die einen Eigentümer beunruhigen, und die, in denen ein Makler den Anruf scheut. Ein Bericht, der nur kommt, wenn es gut läuft, ist ein Bericht, dessen Ausbleiben wie eine schlechte Nachricht wirkt.
Was ein guter Eigentümerbericht sagt
Wie viele Besichtigungen es gab und was die Besucher gesagt haben, in ihren eigenen Worten. Wie viele Anfragen, und woher. Wie lange die Immobilie schon im Angebot ist. Und der nächste Schritt: neue Fotos, ein Tag der offenen Tür oder ein Gespräch über den Preis.
Fakten erleichtern das Gespräch über den Preis
Wenn ein Eigentümer vier Wochenberichte mit derselben Rückmeldung zum Preis gelesen hat, ist das Gespräch über eine Preissenkung schon halb geführt. Ohne sie klingt derselbe Vorschlag, als würde der Makler aufgeben.
Der nächste Auftrag
Eigentümer reden mit ihren Nachbarn. Ein Eigentümer, der jede Woche von Ihnen gehört hat, ist die Referenz, die das Haus nebenan gewinnt.
Marcus Tullgren ist Mitgründer von Solutra und ist bei der Einrichtung in den Immobilienbüros mit Solutra dabei. Mehr über uns
